לפעמים ניתן לתקן/לאתר בעיית חיבור לאינטרנט על ידי ביצוע פעולות פשוטות, כגון: הפעלה מחדש של המודם או הראוטר ואף המחשב עצמו, ניתן גם לבדוק שכל הכבלים נמצאים במקום וכדומה.
במקרה שלפנינו בבדיקה הראשונית היה נראה שהכל בסדר, כל הכבלים נמצאו במקום והכל היה מחובר כפי שצריך להיות, אך עדיין החיווי במחשב הראה שכבל הרשת מנותק ולא היה חיבור לאינטרנט.
הוצאנו את כבל הרשת מהמחשב כדי לערוך בדיקה יותר מעמיקה ולהפתעתנו התגלה שהקצה כולו מלא בצבע שאף הספיק כבר להתייבש (לאחר שיפוצים שבוצעו במקום) וכנראה חובר ככה למחשב… ולכן לא התאפשר חיבור תקין לאינטרנט.
ניסיון לגרד את הצבע ולחשוף את המגעים לא הועיל ולכן נאלצנו לחתוך את הקצה התקול ולהתקין במקום שקע רשת חדש, בוצע חיווט מתאים (לפי תקן B) וחובר בנוסף כבל רשת קצר שיגשר בין השקע למחשב.
החיבור לאינטרנט חזר וכעת עובד בצורה תקינה.
אם גם אתם נתקלתם בבעיית חיבור לאינטרנט ואינכם יודעים כיצד לפותרה, התקשרו עוד היום ונשתדל להגיע בהקדם ולנסות לפתור את הבעיה.